Politique de Gestion des Cookies - Oclasoft

Date de dernière mise à jour : 18 septembre 2025

Cette Politique de Gestion des Cookies décrit comment Oclasoft utilise des cookies et des technologies similaires sur son site web www.oclasoft.com et dans le cadre de ses services (CRM SaaS, etc.). Elle complète notre Politique de Confidentialité qui détaille l'ensemble de nos pratiques en matière de traitement des données personnelles.

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) par votre navigateur web lors de la consultation d'un site internet. Les cookies permettent au site web de se souvenir de vos actions et de vos préférences (comme la connexion, la langue ou d'autres paramètres d'affichage) pendant un certain temps. Ils sont largement utilisés pour faire fonctionner les sites web, améliorer leur fonctionnement ou fournir des informations aux propriétaires du site.

2. Quels types de cookies utilisons-nous et pourquoi ?

Nous utilisons différents types de cookies pour diverses finalités :

2.1. Cookies Essentiels/Techniques (Strictement Nécessaires)

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de notre site web et à la fourniture de nos services. Ils permettent d'utiliser les fonctionnalités principales de notre site (par exemple, l'accès à votre espace client CRM sécurisé, la gestion de votre panier d'achat, la mémorisation de vos préférences de consentement aux cookies). Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies. Ils ne nécessitent généralement pas votre consentement spécifique.

2.2. Cookies de Performance et d'Analyse

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web et nos services en collectant et rapportant des informations de manière anonyme. Cela nous permet d'améliorer l'ergonomie, les fonctionnalités et la performance de nos plateformes.

2.3. Cookies de Fonctionnalité

Ces cookies permettent à notre site de mémoriser les choix que vous faites (comme votre nom d'utilisateur, votre langue ou la région dans laquelle vous vous trouvez) et de fournir des fonctionnalités améliorées et plus personnelles. Ils peuvent également être utilisés pour fournir des services que vous avez demandés, comme regarder une vidéo ou commenter un blog.

2.4. Cookies Publicitaires et de Ciblage (Marketing)

Ces cookies sont utilisés pour afficher des publicités plus pertinentes pour vous et vos intérêts. Ils servent également à limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité et aident à mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires. Ils sont généralement placés par des réseaux publicitaires avec la permission de l'opérateur du site web.

2.5. Cookies Tiers

Lorsque vous utilisez notre site web, des cookies peuvent être placés par des services tiers (ex: boutons de réseaux sociaux, vidéos intégrées, outils d'analyse externes). Nous n'avons aucun contrôle sur ces cookies tiers. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces fournisseurs tiers pour plus d'informations.

3. Comment gérer ou désactiver les cookies ?

Vous avez le contrôle sur les cookies. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies, ou pour être averti lorsque des cookies sont envoyés. Voici comment vous pouvez gérer les cookies :

3.1. Via notre bandeau/centre de préférences de cookies

Lors de votre première visite sur notre site web, un bandeau d'information ou un centre de préférences vous permet de gérer vos choix concernant les cookies. Vous pouvez accepter ou refuser l'utilisation de certaines catégories de cookies (sauf les essentiels) à tout moment. [Si vous avez un tel système, expliquez brièvement comment y accéder après le premier consentement, ex: "Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur l'icône de gestion des cookies en bas de page."].

3.2. Via les paramètres de votre navigateur

La plupart des navigateurs vous permettent de gérer les cookies : les supprimer, les bloquer, ou être prévenu avant qu'un cookie ne soit enregistré. La configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

3.3. Modules complémentaires de désactivation

Vous pouvez également utiliser des modules complémentaires de navigateur spécialement conçus pour désactiver le suivi (par exemple, "AdBlock Plus", "Ghostery") ou l'outil de désactivation de Google Analytics pour votre navigateur : Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

Attention : Le refus de certains cookies peut altérer ou rendre impossible l'accès à certaines fonctionnalités ou sections de notre site web ou de nos services. Cela peut par exemple vous empêcher de vous connecter à votre compte CRM ou de bénéficier de certaines personnalisations.

4. Durée de conservation des cookies

La durée de conservation des cookies varie en fonction de leur type. Les cookies de session sont supprimés dès la fermeture de votre navigateur. Les cookies persistants restent sur votre appareil pour une période déterminée, généralement de quelques jours à quelques mois, voire deux ans pour certains cookies d'analyse.

5. Modifications de la Politique de Cookies

Oclasoft se réserve le droit de modifier la présente Politique de Cookies à tout moment. Toute modification prendra effet immédiatement après sa publication sur notre Site Web avec une mise à jour de la "Date de dernière mise à jour". Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de la version la plus récente de notre politique.

6. Contact

Pour toute question concernant notre utilisation des cookies, vous pouvez nous contacter via :

Oclasoft
13519, Beausejour, Libreville, Gabon
Téléphone : (+241) 074491649
E-mail : contact@oclasoft.com